Solução para o setor
IA conversacional para imobiliárias e construtoras
Os pedidos dos portais chegam em ondas, e nem todos são retornados nos primeiros minutos — o comprador quente vai para quem responder primeiro. A plataforma coloca a qualificação inicial nas mãos de um agente de IA, confirma visitas com lembretes para que as pessoas realmente apareçam, e analisa 100% das chamadas em métricas e temas. O time de vendas vê qual origem de leads e qual corretor realmente fecham negócio, em vez de trabalhar às cegas.
Dores do time de vendas imobiliário
Onde o setor imobiliário perde negócios nas chamadas
Enxurrada de leads dos portais
Pedidos do ZAP, Viva Real, OLX e de anúncios pagos chegam em onda. Nos picos, os corretores fisicamente não conseguem retornar todos enquanto o comprador ainda está interessado.
Primeira chamada lenta
O comprador deixou o mesmo pedido em cinco imobiliárias ao mesmo tempo. Quem retorna primeiro fica com a conversa; os demais leads simplesmente esfriam.
Visitas frustradas
Sem uma chamada de confirmação na véspera, as pessoas esquecem, confundem o horário ou mudam de ideia. O corretor vai até o imóvel e o comprador não aparece.
Origens de leads às cegas
Não fica claro qual portal e qual anúncio trazem compradores reais e quais trazem pedidos vazios. O orçamento de geração de leads é gasto no escuro.
O que a plataforma oferece
Cada dor é resolvida por um pilar concreto
Qualificação instantânea do lead
O agente de IA retorna o pedido em poucos minutos, a qualquer hora do dia: descobre orçamento, região, tipo de imóvel e urgência, filtra os contatos fora do perfil — e o corretor recebe um comprador já pronto para conversar.
- Primeira chamada sobre o pedido do portal em minutos, não em horas.
- Orçamento, região, tipo de imóvel e prazo do negócio são coletados em campos do registro.
- O contato quente e qualificado é entregue ao corretor junto com a transcrição.
Confirmação e lembretes de visitas
O agente de IA liga sozinho para os clientes na véspera da visita: lembra o endereço e o horário, confirma o compromisso ou o remarca, e nas chamadas de entrada permanece na linha dando dicas ao corretor durante a conversa.
- Chamada de confirmação na véspera da visita — menos compromissos frustrados e deslocamentos em vão.
- Remarcações e cancelamentos são registrados na hora, e o corretor não vai até lá à toa.
- Na chamada de entrada, a secretária de IA sugere respostas ao corretor e faz anotações.
Análise por origem e corretor
100% das chamadas são analisadas em métricas, temas e tom. Você vê a conversão de cada origem de leads e de cada corretor, e a busca semântica encontra qualquer conversa pelo significado.
- Conversão por portal e canal de anúncio — fica claro onde investir o orçamento.
- Métricas por corretor: velocidade de retorno, taxa de visitas realizadas, tom da conversa.
- Dashboards e busca semântica em todo o arquivo de chamadas.
Cenários
Como funciona no setor imobiliário
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Qualificação do comprador por IA logo após o pedido
O comprador deixa um pedido no ZAP, no OLX ou no site da construtora — e o agente de IA liga nos primeiros minutos, enquanto o interesse ainda está quente. Em um diálogo natural, ele descobre orçamento, região desejada, tipo e padrão do imóvel, urgência e forma de pagamento (financiado, à vista, venda do imóvel atual), e filtra corretores concorrentes e pedidos aleatórios.
O comprador pronto para conversar é entregue ao corretor com os campos coletados e a transcrição. O corretor não perde tempo com qualificação a frio e já seleciona os imóveis certos — e liga primeiro, enquanto os concorrentes ainda estão se organizando para retornar.
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Lembretes e confirmação de visitas
Na véspera da visita, o agente de IA liga para os clientes agendados: lembra o endereço, a data e o horário, confirma que a pessoa vai comparecer ou já remarca para um horário conveniente. Visitas esquecidas e "que sumiram" se transformam em compromissos confirmados.
Cada desfecho da chamada é registrado na análise: quantas visitas foram confirmadas, quantas remarcadas, quantas frustradas. O corretor planeja o dia com base nos compromissos confirmados e não perde tempo indo até quem já desistiu.
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Análise de conversão por origem e corretor
Cada chamada é anotada automaticamente: origem do lead, tema, tom, proporção de monólogo, aderência ao script, motivos de desistência. O gestor vê o panorama completo, não uma amostra: qual portal traz compradores reais e qual traz pedidos vazios, e quais corretores levam o lead até a visita e o fechamento.
A busca semântica facilita montar a seleção certa — por exemplo, todas as chamadas em que o comprador desistiu por preço alto ou por não ter o financiamento aprovado. O copiloto ajuda a montar essa consulta em linguagem simples e a calcular a conversão em qualquer recorte.
Resultado
Nenhum lead de portal esfria sem uma chamada, as visitas viram compromissos concretizados, e o gestor vê qual origem e qual corretor realmente trazem negócios.
- Primeira chamada rápida em cada pedido, não só naqueles que sobrou tempo para atender.
- Orçamento, região e urgência já coletados de antemão — o corretor entra na conversa preparado.
- Menos visitas frustradas e deslocamentos em vão, graças às chamadas de confirmação.
- Conversão clara por origem de leads e por corretor — o orçamento de anúncios é gasto com consciência.
Principais fatos
- Por onde começar
- Envie o arquivo de chamadas ou conecte a telefonia — para analisar chamadas e conversão, integrações não são obrigatórias.
- Qualificação
- O agente de IA coleta orçamento, região, tipo de imóvel e urgência, e entrega ao corretor um contato quente.
- Visitas
- Chamadas de lembrete na véspera confirmam o compromisso ou o remarcam — menos deslocamentos em vão.
- Origens
- A conversão é calculada por cada portal e canal de anúncio e por cada corretor.
- Dados
- Os campos coletados e as transcrições vão para o CRM (Bitrix24, amoCRM/Kommo, RetailCRM, Megaplan) e por webhook.
Perguntas
Perguntas frequentes
Preciso integrar a telefonia para começar?
Não. Para analisar chamadas e avaliar a conversão, basta enviar o arquivo de gravações. A telefonia (MANGO OFFICE, Telfin, Sipuni, Zadarma, UIS e outras) e as chamadas ativas por IA sobre pedidos de portais podem ser conectadas depois, quando você quiser automatizar o primeiro contato e os lembretes.
Como o agente de IA qualifica o comprador?
O agente conduz um diálogo natural conforme o seu roteiro: descobre orçamento, região desejada, tipo e padrão do imóvel, urgência e forma de pagamento, e filtra contatos fora do perfil. Os dados coletados vão para campos do registro e para o CRM, e o contato quente é entregue ao corretor com a transcrição.
Como a plataforma reduz o número de visitas frustradas?
O agente de IA liga para os clientes agendados na véspera: lembra o endereço e o horário, confirma o compromisso ou o remarca para um horário conveniente. O desfecho de cada chamada fica visível na análise, então o corretor planeja o dia com base em compromissos confirmados e não sai à toa.
Dá para ver qual portal traz compradores reais?
Sim. Cada chamada é anotada por origem do lead, tema, tom e desfecho, e a conversão é calculada por cada portal e canal de anúncio — fica claro qual canal traz negócios e qual traz pedidos vazios. O mesmo está disponível por corretor.
Os dados das chamadas entram no nosso CRM?
Sim. Os campos coletados, as anotações e as transcrições são enviados ao CRM — Bitrix24, amoCRM/Kommo, RetailCRM e Megaplan são suportados, além de um webhook de saída para qualquer outro sistema.
Solução para o setor
Cenário do setor
Qualificação de leads para imobiliárias
Um agente de voz com IA retorna cada pedido vindo de portais de anúncios em minutos, descobre orçamento, região e forma de pagamento, e entrega ao corretor um contato qualificado com os campos já no CRM.
Saiba maisConfirmação de visitas para imobiliárias
Um agente de voz com IA liga para todos os agendados para visita na véspera: confirma endereço e horário, remarca ou cancela durante a conversa — menos viagens perdidas até o imóvel.
Saiba maisReativação da base de compradores para imobiliárias
Um agente de voz com IA percorre a base de compradores que "buscaram, mas não compraram": verifica se a busca por imóvel ainda está ativa, atualiza orçamento e região e entrega os mais quentes ao corretor.
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